Os seus hóspedes têm resposta em segundos. A sua equipa recupera as horas.
Treinado com o manual de cada casa, o Hostly responde aos hóspedes no WhatsApp — código da porta, Wi-Fi, dia do lixo, dicas da zona — 24 horas por dia e em qualquer idioma. Quando há dúvida ou urgência, encaminha para si. Nunca inventa.
Conversa real do Hostly num apartamento em Alfama.
Gerir alojamentos é responder às mesmas perguntas — a toda a hora.
A montagem é nossa. Em dias, não semanas.
Você dá-nos a informação uma vez. O Hostly trata do resto, 24/7.
Ensinamos a casa ao Hostly
Recolhemos o manual de cada propriedade: acessos, regras, Wi-Fi e dicas da zona. Tratamos da configuração.
O hóspede escreve no WhatsApp
Um número (ou um QR) por propriedade. O hóspede pergunta o que quiser, na língua dele.
Responde — e chama-o quando é preciso
Resolve a maioria sozinho e encaminha para si as dúvidas e as urgências, sem nunca inventar.
Cada casa, o seu próprio concierge.
O Hostly não é um chatbot genérico. É treinado com o manual de cada propriedade — por isso responde como se vivesse lá. Você dá-nos os detalhes uma vez; nós ensinamos a casa ao bot.
Um anfitrião incansável, em cada propriedade.
Resposta em segundos, 24/7
De madrugada ou a meio do check-in: o hóspede nunca fica à espera.
Em qualquer idioma
Responde a cada hóspede na língua dele, sem barreiras.
Recomendações da zona
Curadoria local de verdade — restaurantes, transportes e dicas que valorizam a estadia.
Nativo do WhatsApp
Onde o hóspede já está. Sem apps novas, sem fricção.
Protege as suas avaliações
Respostas rápidas e certas mantêm os hóspedes felizes — e as estrelas em cima.
Chave-na-mão
Tratamos da montagem e da manutenção. Você não toca em código.
O que muda quando o Hostly responde.
Valores ilustrativos — substituir pelos dados reais do primeiro piloto.
Simples, por propriedade.
- Desconto por volume de imóveis
- Montagem leve, sem surpresas
- Mensagens ilimitadas dos hóspedes
- Relatório de valor mensal
Paga pelo valor, não por mensagem.
Sem custos escondidos e sem cobranças por conversa. Um preço claro por propriedade, que desce à medida que a sua carteira cresce. A proposta exata depende do número de imóveis — fale connosco e preparamos os números para o seu caso.
Feito para si confiar — e os seus hóspedes também.
Nunca inventa
Quando não tem a certeza, o Hostly encaminha para si e avisa o hóspede de que vai confirmar.
Conforme o RGPD
Os seus dados e os dos hóspedes tratados na Europa, com minimização e prazos de retenção.
Você no controlo
As respostas seguem o seu manual e o seu tom. Atualizar é tão simples como uma mensagem.
O essencial, sem rodeios.
Não para começar. O Hostly funciona desde o primeiro dia só com o manual da casa. A integração com PMS (Guesty, Hostaway, Smoobu) é um passo opcional, para personalizar com nomes e datas.
Sim. O Hostly funciona em cima de qualquer reserva — Airbnb, Booking ou reservas diretas. O hóspede fala consigo pelo WhatsApp, independentemente de onde reservou.
Praticamente todas. O Hostly deteta a língua do hóspede e responde na mesma — português, espanhol, inglês, francês, alemão e muitas outras.
Sim. Tratamos os dados em conformidade com o RGPD, com minimização, prazos de retenção e, com clientes, um acordo de tratamento de dados.
Dias, não semanas. A montagem é nossa: você dá-nos a informação das casas uma vez e nós configuramos tudo.
Encaminha para si de imediato e diz ao hóspede que vai confirmar. Nunca dá uma resposta inventada — é assim que protegemos as suas avaliações.
Veja o Hostly a responder — agora.
Experimente o demo no WhatsApp ou marque 15 minutos connosco. Sem compromisso.
Conte-nos sobre a sua carteira.
Deixe os seus dados e preparamos uma proposta à medida do número de imóveis que gere. Ou fale connosco já no WhatsApp.
Ou liga: +351 960 291 542 · info@hostly.services